Untuk mendapatkan penjelasan detail mengenai proses pengerjaan desain, klien bisa langsung mendatangi Marketing Officer Bintoro. Mereka akan dengan senang hati menjawab berbagai pertanyaan yang disampaikan secara jelas dan responsif. Selain itu tahap demi tahapannya pun akan disampaikan hingga klien benar-benar memahami alur kerjanya.